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rabbit 的用心 希望大家知道
日期: 2011年11月08日
rabbit 很少發表感想文,不過最近跟一些朋友聊天,朋友在瞭解 rabbit 平日幫客戶出貨的流程後,都鼓勵 rabbit 應該發表這篇感想,讓一直照顧我的客戶知道 rabbit 的用心,即使它被認為是累死 rabbit 的壞習慣,也要讓持續支持我的網友滿意。
這一切都應肇始於 rabbit 的小本經營,一開始是尋找一些我自己喜歡的特別珠珠,陸續在網站上跟大家分享這些比較難買到的材料;後來,為了讓一些想買少量多樣的朋友,可以不必在單一品項上整串整批的採購,rabbit 想盡辦法找到各式各樣的特殊材料,分類整理後零售來滿足大家的需求,讓大家可以用更節省成本的方式來購買 DIY 材料。
無論是天然石串珠的初學者,或是跑創意市集的朋友來巫婆城堡網站購物,rabbit 都會很雞婆的在出貨時主動幫每一個購買者挑選搭配,即使購買者下單時並沒有附註或說明,我仍然習慣性的幫每位下單者挑選。舉例來說,天然石沒有兩顆一模一樣的,但是遇到購買兩顆珠珠的朋友,rabbit 就會設想您想要做耳環,出貨時就會盡量挑選大小相近、色澤接近的一對配好來出;遇到購買金屬線材的朋友,即使國外廠商每批貨的顏色都不盡相同,rabbit 也會努力將同色系的各號數一一比對,挑選出色澤接近的來出貨。這套流程常常得翻遍庫存,大幅增加 rabbit 的戊f時間,不過為了讓大家的創作更順利,rabbit 會堅持下去。
好吧!以網站經營者的角度來講,這真是 rabbit 的壞習慣,但我想既然大家願意來巫婆城堡買材料,rabbit 就要盡量在服務上做到完善,希望各位拿到材料的朋友能開心的玩手作,做出漂亮的作品會很有成就感,有了成就感就會在天然石串珠這條路上順利玩下去。所以,有任何天然石的問題 rabbit 也會盡力的回覆您,希望我的用心大家都能看見喔!
2024年11月23日|15309554次瀏覽|開幕日期:2005年06月04日
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